전기요금 고객번호 찾기는 한전 홈페이지에서 전기요금 조회 시 고객번호가 필요하기 때문인데요. 고객번호 모를 때 조회 방법은 아래에서 차근차근 설명드리겠습니다. 따라만 하세요!
전기요금 고객번호 찾기 왜 필요하지?
한전 전기요금조회를 위해 필요합니다. 전기요금 조회 시 아래와 같이 고객번호로 조회하도록 되어 있기 때문입니다.
보통 전기요금 고지서, 이메일 고지서 등에 전기요금 고객번호가 기재되어 있어 쉽게 찾을 수 있는데요.
확인이 어려운 상황에서도 조회할 수 있는 방법이 있습니다.
한전 고객센터, 인터넷, 앱 등을 통해 조회할 수 있는데요. 아래에서 자세한 조회 방법을 안내해드릴게요.
🔻 전기요금 조회, 실시간 요금 조회방법은 아래를 참고하세요.
PC로 고객번호 조회하기
① 한전 우리집 전기요금 미리보기↗에서 주택과 아파트 중 선택하고 [고객번호 확인]을 누릅니다.
② 팝업창에서 주택의 경우 3번째, 아파트의 경우 4번째 고객번호 조회 버튼을 선택합니다.
③-1 주택의 경우
▼ 개인정보를 입력하여 검색합니다. 참고로 전기요금 계약한 명의자 이름으로만 검색됩니다. 다른 가구 구성원의 이름을 입력하면 검색되지 않습니다.
▼ 아래에 검색결과가 나옵니다. 고객번호는 일부 번호가 ***로 가려져서 검색됩니다.
▼ 고객번호 전체를 보기 위해 고객번호를 선택하면 인증 팝업창이 뜹니다.
본인 인증 후 고객번호를 확인할 수 있습니다.
③-2 아파트의 경우
▼ 아파트의 경우에는 본인인증 없이 주소 입력으로 고객번호가 검색됩니다. 예시로 주소를 입력해보았습니다.
▼ 검색결과에 아래와 같이 고객번호가 바로 검색됩니다. 단지별로 고객번호를 공유하고 있습니다.
모바일로 한전 고객번호 조회하기
모바일 조회하는 방법 2가지
휴대폰으로 한전 고객번호 조회하기 위해서는 2가지 방법이 있습니다.
① 한전 앱(한전:ON)을 설치하여 조회하는 방법
② 앱을 설치하지 않고 한전 사이버 지점으로 들어가 하단에 있는 [PC버전]을 선택하여 위에 PC와 동일하게 진행하는 방법
※ 앱을 설치하고 싶지 않은 경우에는 위 ②번으로 진행하시면 됩니다.
앱에 회원가입하면서 고객번호 조회하기
한전:ON 앱을 설치합니다.
1. 앱 설치 후 회원 가입합니다.
개인정보 입력 후 휴대폰 본인인증 절차를 거쳐 회원가입할 수 있습니다.
2. 가입하면 고객번호 등록을 위해 주민등록번호 입력을 요청합니다. 주민번호를 입력합니다.
3-1. 본인명의로 전기가 계약되어 있다면 고객번호를 조회할 수 있습니다.
3-2. 전기가 본인 명의로 계약되어 있지 않거나 아파트 세대의 경우에는 고객번호가 조회되지 않습니다. 만약 아파트 세대라면 [아파트 세대계약번호 등록]을 선택합니다.
4-1.아파트 세대라면 주소, 동, 호수를 입력하여 세대계약번호를 조회합니다.
한전앱에서 고객번호 찾기
한전앱 가입 과정에서 주민번호로 조회하지 않고 별도로 조회하고자 하면 아래와 같이 진행합니다.
- 앱에 로그인 후 상단에 돋보기 아이콘을 누르고 “고객번호 찾기”로 검색합니다.
- 검색 결과에서 [고객번호 찾기]를 선택합니다.
- 하단의 [주소검색]을 눌러 주소를 입력하고 검색합니다.
- 아파트의 경우에는 바로 고객번호가 확인되며 개인 상가, 주택은 마스킹 되어 있어 별도의 인증이 필요합니다.
전기요금 고객번호 찾기가 왜 필요하고 PC와 모바일에서 어떻게 조회하는지에 대해서 살펴봤습니다. 전기요금이 계속 인상되면서 여름 에어컨 틀기가 무서워졌는데요. 고객번호 확인 후 전기요금을 미리미리 확인하셔서 폭탄 맞지 않도록 주의하시기 바랍니다.